Apakah IGD dan ambulans tersedia 24 jam?
Ya. IGD buka 24 jam setiap hari dengan dokter jaga dan dukungan konsultasi dokter spesialis. Hubungi IGD di (0341) 421865. Ambulans 24 jam tersedia untuk rujukan maupun menjemput pasien dari rumah.
Bagaimana cara mendaftar sebagai pasien rawat jalan?
Kirim pesan WhatsApp ke nomor pendaftaran 0813-5888-2030 berisi nama pasien, tanggal lahir, layanan atau dokter yang dituju, dan cara bayar (umum/BPJS/asuransi lain). Tunggu konfirmasi jadwal dan nomor antrean dari petugas, lalu datang sebelum jam praktik dan lapor ke Tempat Pendaftaran Pasien (TPP).
Bagaimana memastikan jadwal dokter?
Jadwal praktik tercantum di halaman Layanan & Jadwal, tetapi dapat berubah sewaktu-waktu. Selalu konfirmasikan melalui WhatsApp pendaftaran sebelum datang.
Apakah RS Siti Miriam melayani peserta JKN/BPJS Kesehatan?
Ya. Untuk rawat jalan non-darurat, peserta memerlukan surat rujukan dari FKTP tempat terdaftar. Kasus gawat darurat dapat langsung ke IGD tanpa rujukan. Pastikan kepesertaan aktif melalui aplikasi Mobile JKN.
Dokumen apa saja yang perlu dibawa?
- KTP/KK pasien (untuk anak: KK atau akta kelahiran).
- Kartu JKN/NIK aktif dan surat rujukan FKTP bagi peserta JKN.
- Kartu asuransi lain atau surat jaminan perusahaan, bila ada.
- Buku KIA untuk ibu hamil dan anak.
- Hasil pemeriksaan sebelumnya (laboratorium, rontgen, USG) dan daftar obat yang sedang dikonsumsi.
Apakah tersedia layanan imunisasi atau vaksinasi?
Ya, melalui Klinik Imunisasi dan Pusat Ibu & Anak. Karena stok vaksin dapat berbeda dari waktu ke waktu, tanyakan ketersediaan vaksin terlebih dahulu melalui WhatsApp pendaftaran.
Apakah bisa melahirkan di RS Siti Miriam?
Ya. Pelayanan persalinan normal maupun dengan operasi (seksio sesarea) tersedia 24 jam, didukung dokter spesialis obstetri dan ginekologi, bidan, serta ruang perawatan bayi termasuk terapi sinar untuk bayi kuning.
Bagaimana mengetahui ketersediaan kamar rawat inap?
Silakan hubungi Customer Service & Humas di 0811-3788-101, atau periksa informasi ketersediaan tempat tidur melalui aplikasi resmi Kementerian Kesehatan atau BPJS Kesehatan.
Ke mana menyampaikan saran atau keluhan?
Sampaikan melalui Customer Service & Humas di 0811-3788-101. Kecepatan menanggapi keluhan termasuk indikator mutu yang kami pantau.
Di mana lokasi RS Siti Miriam?
Jl. DR. Wahidin No. 101, Krajan, Kalirejo, Lawang, Kabupaten Malang, di tepi jalan raya Malang–Surabaya — sekitar 30 menit dari Kota Malang dan 30–40 menit dari Pandaan.